Você já atendeu uma chamada só para ouvir o silêncio? As robocalls estão cada vez mais presentes na nossa rotina, e saber como se livrar delas é essencial.

O que são robocalls e como elas funcionam?

Robocalls são chamadas automáticas feitas por máquinas. Elas são programadas para tocar seu telefone e reproduzir mensagens gravadas. Muitas vezes, são usadas para propaganda ou até para fraudes.

Essas ligações costumam tocar várias vezes até você atender. Depois que você responde, a chamada pode conectar a um vendedor ou uma gravação. Isso acontece porque as empresas querem atingir o máximo de pessoas possível.

O problema é que essas chamadas podem ser muito irritantes. Você pode receber várias por dia, atrapalhando sua rotina. Além disso, algumas robocalls são enganosas e tentam obter suas informações pessoais.

Às vezes, as robocalls usam estratégias para parecerem legítimas. Por exemplo, podem usar números conhecidos. Isso faz você pensar que é uma ligação importante. Fique atento, pois muitas dessas chamadas são apenas táticas de marketing.

Existem leis que regulam robocalls. As empresas precisam do seu consentimento antes de ligar. Se você não autorizou, pode ser uma violação. Por isso, é bom se informar sobre seus direitos e como se proteger.

Dicas para bloquear ligações de telemarketing e robocalls.

Receber ligações de telemarketing e robocalls pode ser muito chato. Por isso, aqui vão algumas dicas para ajudar você a se livrar desses incômodos.

Primeiro, inscreva-se no Cadastro Nacional do Usuário](https://www.gov.br/anatel/pt-br/assuntos/servicos/cadastro-nacional-do-usuario da Anatel. Isso é um passo importante. Após se cadastrar, as empresas têm até 30 dias para parar de ligar.

Outra dica é usar aplicativos que bloqueiam chamadas. Existem muitos disponíveis que podem identificar robocalls e chamadas de telemarketing. Eles ajudam a filtrar chamadas indesejadas antes mesmo de tocarem no seu telefone.

Se você atender e perceber que é uma robocall, desligue imediatamente. Não interaja. Pressionar botões ou falar pode fazer com que você receba mais ligações.

Além disso, evite fornecer seu número de telefone em cadastros online. Isso pode aumentar o número de chamadas que você recebe. Sempre verifique a política de privacidade dos sites.

Por último, você pode armazenar números conhecidos de robocalls e bloqueá-los manualmente no seu telefone. Com o tempo, você irá criar uma lista de números que se deve evitar.

Fonte: G1.globo.com